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奢侈品洗护行业市场空白大

来源:本站原创 作者:佚名 日期:2013-12-24 1:32:00

奢侈品衣物洗涤和皮具护理是两个不同领域

         据行业人士分析: 奢侈品洗护行业的暴利,导致市场鱼龙混杂。

        奢侈品买家张小姐表示,上周她曾经给一家洗护店的师傅看过一只MaxMara包包,师傅竟然不认识这个名牌。“就是因为这样的细节,放弃了去洗护店护理的念头。购买奢侈品,自然是对该品牌信赖,但是他们不做维护,奢侈品就像是一次性消费品,使用过以后就没人管了。”张小姐说道。

        采访中,记者发现杭州目前发展较好的几家奢侈品洗护店,都以洗护作为主业,而对于修补却讳莫如深。比如小师傅洗护店对修补的订单非常谨慎。

        面对需要更换产品零部件的情况,L&C皮革工房的前台服务员会向顾客保证“配件专门会去配,修好了会和原来的一样。”

        商场业内人士认为,奢侈品品牌的各种零部件,大到配饰,小到丝线,绝不会供货到私人途经,“就算洗护店替你缝得天衣无缝,较真一点说,这条丝线已经不是原来那一条了。”

        “衣物洗涤和皮具护理是两码事,器材不同、洗涤剂不同,各自都有着复杂的操作流程,杭州很少有能够"两全其美"的洗护店。”黄龙饭店洗衣部寿经理表示。该店以洗衣为主,一旦接到客户织补、维修的需求,洗衣店会与客户协商后将物品送到专门做奢侈品皮具护理、或者有经验的织补门店。“我们会跟客人说明,不保证修复后的效果。”寿经理说道。

        业内人士分析,一个行业要把市场做成熟,需要5年、10年甚至更久的时间,巨大的利润空间让许多洗护店贸然涉足奢侈品皮具护理、修补,风险是存在的,消费者在选择的时候要有心理预期。
 

奢侈品洗护行业的空白在未来几年内仍将存在

        作为典型的寄生行业,奢侈品洗护业的兴衰和奢侈品在中国的发展息息相关。

        2011年的中国被称为奢侈品元年。从杭州地区来看,LV、Hermes、Chanel不断“开疆辟土”,扩容在商场的营业面积,许多一线品牌对在建的几大商业综合体也是“虎视眈眈”,意欲抢占先机。

        “奢侈品洗护行业的空白在未来几年内仍将存在,这一市场蕴含的巨大商机还将进一步显现;而奢侈品修补这一块,随着奢侈品牌对国内市场售后服务的不断完善,盈利空间会越来越小。”业内人士分析。

        据了解,我国目前奢侈品售后服务的现状已经引起诸多大牌的关注。Gucci目前放宽了地区经理的权限,缩短了投诉发生后报批流程,而其他如LV、Chanel等品牌,逐渐会增多其产品配件在中国地区的数量,增加品牌工匠驻派到中国的频率。

        “奢侈品品牌一旦开始调整售后服务,效果将在1、2年时间内显现。”业内人士分析。

 奢侈品洗护行业市场空白大